Yarıda duran, inip geri çıkan ya da tam oturmayan kepenk genellikle limit, termik, ray veya alt profil kaynaklıdır ve zorlanırsa hasar büyür. Atapark'ta bu durumda Kurumsal Otomasyon acil servisine 0541 456 90 06 üzerinden ulaşabilirsiniz.
Atapark'ın İş Yerleri İçin Acil Kepenk Desteği
Hırsızlık girişimi sonrası zorlanmış bir kepenk, yalnızca bir arıza değil, aynı zamanda bir güvenlik açığıdır. Alt profil kanırtılmış, lamel kilitleri kopmuş ya da kilit sökülmüş olabilir. Atapark'ta bu tür durumlarda acil kepenk servisinin ilk görevi, iş yerini yeniden kapatılabilir hale getirmektir. Bunun için hasarın boyutu yerinde değerlendirilir; geçici güvenlik önlemi alınır, ardından hasarlı lamel, kilit veya profil değişimi planlanır. Hasarın fotoğraflanması, sonraki süreçler için de önemli bir kayıttır. Bu kayıt, sonraki süreçler için de değerlidir.
Atapark, Keçiören'e bağlı, apartman ve site tipi yapıların ağırlıkta olduğu bir mahalledir. Mahallede yeni konut projeleri ile daha eski apartman blokları bir arada bulunur. Yeşil alanlar ve sokak aralarındaki küçük dükkânlar mahallenin gündelik yaşamını şekillendirirken, daha kapsamlı alışveriş için sakinler çevredeki ana caddeleri kullanır.
Apartman altı dükkân ve garajlarda elektrik kesintisi sırasında açık kalan kepenk yaygın bir acil durumdur. Bu durumda manuel açma düzeneği varsa kepenk elle indirilebilir; kolun nerede saklandığını önceden bilmek büyük kolaylık sağlar. Düzenek yoksa veya kol kaybolmuşsa acil servis çağrılmalıdır. Servis sırasında ilerisi için manuel açma düzeneği eklenmesi de değerlendirilebilir. Kolun yerini ev halkının tamamının bilmesi, acil anlarda büyük kolaylık sağlar.
Kalabalık caddelerde kepenkler zaman zaman araç, el arabası veya yük indirme sırasında darbe alır. Darbe alan kepenk eğrilir, lameller rayda sıkışır ve kapanması imkânsız hale gelebilir. Böyle bir durumda kepenk çalıştırılmamalı, hasar fotoğraflanmalı ve acil servis çağrılmalıdır. Öncelik, dükkânın gece güvenli kapanabilmesi için lamel ve rayın geçici ya da kalıcı olarak düzeltilmesidir.
Atapark Acil Kepenk Servisi: Durum ve Müdahale
| Acil durum | Olası neden | İlk yapılacak |
|---|---|---|
| Kepenk zemine tam oturmuyor | Alt profil eğilmesi veya limit ayarı | Kepengi daha fazla çalıştırmayın, servis isteyin |
| Elektrik kesildi, kepenk açık | Besleme yok | Manuel açma düzeneği varsa elle indirin |
| Kış gecesi kepenk inmiyor | Rayda veya alt profilde buzlanma | Zorlamayın, buzlanma varsa servis isteyin |
| Kepenk inip geri çıkıyor | Alt limit ayarında kayma | Zorlamayın, servis çağırın |
| Hırsızlık girişimi sonrası zorlanmış kepenk | Alt profil, kilit veya lamel kilidi hasarı | Kepengi kullanmayın, durumu bildirin ve servis çağırın |
Kepenk Kapanmıyorsa İlk Yapılacaklar
- Darbe veya zorlama izi varsa kepengi çalıştırmayı bırakın ve fotoğraf çekin.
- Kepengin ne yaptığını kısa bir videoyla kaydedip servise iletin.
- Kumanda pilini değiştirin ve varsa duvar butonuyla kapatmayı deneyin.
- Kepengi elle aşağı çekmeye veya üstüne yüklenmeye çalışmayın.
Bu hizmetin teknik ayrıntıları Ankara Acil Kepenk Servisi sayfasında, Atapark'ta verdiğimiz genel servis Atapark Otomatik Kepenk Tamiri sayfasında. Tüm arıza türleri için Ankara otomatik kepenk tamiri rehberimize bakabilirsiniz.