Yarıda duran, inip geri çıkan ya da tam oturmayan kepenk genellikle limit, termik, ray veya alt profil kaynaklıdır ve zorlanırsa hasar büyür. Emek'te bu durumda Kurumsal Otomasyon acil servisine 0541 456 90 06 üzerinden ulaşabilirsiniz.
Emek'te Kepenk Kapanmıyorsa
Kepengin inip geri çıkması, yarıda durması ya da zemine tam oturmaması, dışarıdan bakıldığında benzer görünse de farklı nedenlerden kaynaklanır. Alt limit ayarının kayması, termik korumanın devreye girmesi, rayda sürtünme, alt profilin eğilmesi veya alıcı kartın hatalı sinyal vermesi bunların başında gelir. Emek'te acil kepenk servisi bu nedenle belirtiyi doğru okumakla başlar. Belirtiyi telefonda net tarif etmek, gelecek ekibin doğru parça ve ekipmanla hazırlanmasını sağlar ve müdahaleyi hızlandırır. Doğru tarif, gereksiz denemelerin de önüne geçer.
Emek, Çankaya'nın batı kesiminde, Bahçelievler ile Balgat arasında yer alan köklü bir konut mahallesidir. 8. Cadde olarak bilinen Bişkek Caddesi ve çevresi, kafeler, restoranlar, marketler ve butik dükkânlarla mahallenin ticari omurgasını oluşturur. Yan sokaklarda 1970'ler ve 80'lerden kalma apartmanlar ile yenilenmiş binalar bir arada bulunur; mahalle oturmuş bir orta sınıf karakteri taşır.
Apartman altı dükkân ve garajlarda elektrik kesintisi sırasında açık kalan kepenk yaygın bir acil durumdur. Bu durumda manuel açma düzeneği varsa kepenk elle indirilebilir; kolun nerede saklandığını önceden bilmek büyük kolaylık sağlar. Düzenek yoksa veya kol kaybolmuşsa acil servis çağrılmalıdır. Servis sırasında ilerisi için manuel açma düzeneği eklenmesi de değerlendirilebilir. Kolun yerini ev halkının tamamının bilmesi, acil anlarda büyük kolaylık sağlar.
Kalabalık caddelerde kepenkler zaman zaman araç, el arabası veya yük indirme sırasında darbe alır. Darbe alan kepenk eğrilir, lameller rayda sıkışır ve kapanması imkânsız hale gelebilir. Böyle bir durumda kepenk çalıştırılmamalı, hasar fotoğraflanmalı ve acil servis çağrılmalıdır. Öncelik, dükkânın gece güvenli kapanabilmesi için lamel ve rayın geçici ya da kalıcı olarak düzeltilmesidir.
Emek'te Acil Kepenk Durumları Tablosu
| Acil durum | Olası neden | İlk yapılacak |
|---|---|---|
| Hırsızlık girişimi sonrası zorlanmış kepenk | Alt profil, kilit veya lamel kilidi hasarı | Kepengi kullanmayın, durumu bildirin ve servis çağırın |
| Motor çalışıyor ama kepenk hareket etmiyor | Mil bağlantısı veya redüktör sorunu | Kumandayı bırakın, servis çağırın |
| Kepenk inerken yarıda duruyor | Termik koruma, rayda sürtünme veya engel | Engeli kaldırın, motoru dinlendirip yeniden deneyin |
| Darbe sonrası kepenk eğri | Lamel ezilmesi, dikme veya ray hasarı | Çalıştırmayı bırakın, hasarı fotoğraflayın |
| Kepenk bir tarafa yatmış | Lamel kayması veya raydan çıkma | Çalıştırmayı durdurun, elle zorlamayın |
Servis Gelene Kadar İş Yerinizi Koruyun
- Arka arkaya denemeden sonra motorun soğuması için bir süre bekleyin.
- Hırsızlık girişimi şüphesinde içeri girmeden önce durumu ilgili birimlere bildirin.
- Servis gelene kadar değerli malları açık alandan uzaklaştırın.
- Kepenk hattının sigortası inmişse bir kez kaldırın, tekrar iniyorsa zorlamayın.
Bu hizmetin teknik ayrıntıları Ankara Acil Kepenk Servisi sayfasında, Emek'te verdiğimiz genel servis Emek Otomatik Kepenk Tamiri sayfasında. Tüm arıza türleri için Ankara otomatik kepenk tamiri rehberimize bakabilirsiniz.