Kepenk kapanmıyorsa önce altındaki alanı boşaltın, kumanda pilini ve sigortayı kontrol edin, motoru bir süre dinlendirip tekrar deneyin. Sorun sürüyorsa kepengi zorlamadan Gazino'da Kurumsal Otomasyon ekibine 0541 456 90 06 numarasından ulaşın.
Gazino İçin Acil Kepenk Servisi ve Gece Güvenliği
Elektrik kesintisi, kepenk açıkken yaşandığında beklenmedik bir acil duruma dönüşebilir. Motorlu kepenkler beslemesiz çalışmaz; kesinti uzarsa iş yeri açık kalır. Gazino'da bu sorunu yaşayanlar için en önemli bilgi, kepenkte manuel açma (krank) düzeneğinin olup olmadığıdır. Düzenek varsa kepenk elle indirilebilir; yoksa ya da kol kaybolmuşsa acil kepenk servisi gerekir. Bu sayfada kesinti, darbe, kapanmama ve yarıda kalma gibi acil durumların her biri için ilk adımları ayrı ayrı bulabilirsiniz. Kolun yerini önceden bilmek, kesinti anında büyük kolaylık sağlar.
Gazino, Keçiören'in kuzey kesiminde, M4 metro hattının son durağı Şehitler-Gazino çevresinde bilinen bir semttir. Resmî bir mahalle adı olmaktan çok, bölge halkının kullandığı durak ve semt adıdır. Çevresi yoğun apartman dokusuyla kaplıdır; ana cadde boyunca market, eczane, fırın, giyim ve elektronik dükkânları sıralanır. Metro istasyonu semtin gün boyu canlı kalmasını sağlar.
Kalabalık caddelerde kepenkler zaman zaman araç, el arabası veya yük indirme sırasında darbe alır. Darbe alan kepenk eğrilir, lameller rayda sıkışır ve kapanması imkânsız hale gelebilir. Böyle bir durumda kepenk çalıştırılmamalı, hasar fotoğraflanmalı ve acil servis çağrılmalıdır. Öncelik, dükkânın gece güvenli kapanabilmesi için lamel ve rayın geçici ya da kalıcı olarak düzeltilmesidir.
Apartman altı dükkân ve garajlarda elektrik kesintisi sırasında açık kalan kepenk yaygın bir acil durumdur. Bu durumda manuel açma düzeneği varsa kepenk elle indirilebilir; kolun nerede saklandığını önceden bilmek büyük kolaylık sağlar. Düzenek yoksa veya kol kaybolmuşsa acil servis çağrılmalıdır. Servis sırasında ilerisi için manuel açma düzeneği eklenmesi de değerlendirilebilir. Kolun yerini ev halkının tamamının bilmesi, acil anlarda büyük kolaylık sağlar.
Gazino Acil Kepenk Servisi: Durum ve Müdahale
| Acil durum | Olası neden | İlk yapılacak |
|---|---|---|
| Kepenk inerken yarıda duruyor | Termik koruma, rayda sürtünme veya engel | Engeli kaldırın, motoru dinlendirip yeniden deneyin |
| Darbe sonrası kepenk eğri | Lamel ezilmesi, dikme veya ray hasarı | Çalıştırmayı bırakın, hasarı fotoğraflayın |
| Kepenk bir tarafa yatmış | Lamel kayması veya raydan çıkma | Çalıştırmayı durdurun, elle zorlamayın |
| Kepenk hiç inmiyor | Kumanda pili, alıcı kart, sigorta veya besleme | Pili değiştirin, duvar butonunu ve sigortayı kontrol edin |
| Kepenk zemine tam oturmuyor | Alt profil eğilmesi veya limit ayarı | Kepengi daha fazla çalıştırmayın, servis isteyin |
Kepenk Kapanmıyorsa İlk Yapılacaklar
- Arka arkaya denemeden sonra motorun soğuması için bir süre bekleyin.
- Hırsızlık girişimi şüphesinde içeri girmeden önce durumu ilgili birimlere bildirin.
- Servis gelene kadar değerli malları açık alandan uzaklaştırın.
- Kepenk hattının sigortası inmişse bir kez kaldırın, tekrar iniyorsa zorlamayın.
Bu hizmetin teknik ayrıntıları Ankara Acil Kepenk Servisi sayfasında, Gazino'da verdiğimiz genel servis Gazino Otomatik Kepenk Tamiri sayfasında. Tüm arıza türleri için Ankara otomatik kepenk tamiri rehberimize bakabilirsiniz.