Hırsızlık girişimi veya darbe sonrası kepenk çalıştırılmamalı, hasar fotoğraflanmalı ve servis çağrılmalıdır. Kardelen için acil kepenk servisi taleplerini Kurumsal Otomasyon 0541 456 90 06 hattından alır.
Kardelen İçin Acil Kepenk Servisi ve Gece Güvenliği
Elektrik kesintisi, kepenk açıkken yaşandığında beklenmedik bir acil duruma dönüşebilir. Motorlu kepenkler beslemesiz çalışmaz; kesinti uzarsa iş yeri açık kalır. Kardelen'de bu sorunu yaşayanlar için en önemli bilgi, kepenkte manuel açma (krank) düzeneğinin olup olmadığıdır. Düzenek varsa kepenk elle indirilebilir; yoksa ya da kol kaybolmuşsa acil kepenk servisi gerekir. Bu sayfada kesinti, darbe, kapanmama ve yarıda kalma gibi acil durumların her biri için ilk adımları ayrı ayrı bulabilirsiniz. Kolun yerini önceden bilmek, kesinti anında büyük kolaylık sağlar.
Kardelen, Batıkent'in batı tarafında yer alan, yeni kuşak sitelerle gelişmiş bir mahalledir. Yüksek bloklar, güvenlikli site girişleri, otoparklı binalar ve geniş yeşil alanlar mahallenin dokusunu oluşturur. Ticari hayat; site çarşıları, bulvar üzerindeki dükkânlar ve kafeler çevresinde yoğunlaşır. Mahallede aileler ve genç çalışanlar ağırlıklı bir nüfus yaşar.
Apartman altı dükkân ve garajlarda elektrik kesintisi sırasında açık kalan kepenk yaygın bir acil durumdur. Bu durumda manuel açma düzeneği varsa kepenk elle indirilebilir; kolun nerede saklandığını önceden bilmek büyük kolaylık sağlar. Düzenek yoksa veya kol kaybolmuşsa acil servis çağrılmalıdır. Servis sırasında ilerisi için manuel açma düzeneği eklenmesi de değerlendirilebilir. Kolun yerini ev halkının tamamının bilmesi, acil anlarda büyük kolaylık sağlar.
Kalabalık caddelerde kepenkler zaman zaman araç, el arabası veya yük indirme sırasında darbe alır. Darbe alan kepenk eğrilir, lameller rayda sıkışır ve kapanması imkânsız hale gelebilir. Böyle bir durumda kepenk çalıştırılmamalı, hasar fotoğraflanmalı ve acil servis çağrılmalıdır. Öncelik, dükkânın gece güvenli kapanabilmesi için lamel ve rayın geçici ya da kalıcı olarak düzeltilmesidir.
Kardelen Acil Kepenk Servisi: Durum ve Müdahale
| Acil durum | Olası neden | İlk yapılacak |
|---|---|---|
| Hırsızlık girişimi sonrası zorlanmış kepenk | Alt profil, kilit veya lamel kilidi hasarı | Kepengi kullanmayın, durumu bildirin ve servis çağırın |
| Motor çalışıyor ama kepenk hareket etmiyor | Mil bağlantısı veya redüktör sorunu | Kumandayı bırakın, servis çağırın |
| Kepenk inerken yarıda duruyor | Termik koruma, rayda sürtünme veya engel | Engeli kaldırın, motoru dinlendirip yeniden deneyin |
| Darbe sonrası kepenk eğri | Lamel ezilmesi, dikme veya ray hasarı | Çalıştırmayı bırakın, hasarı fotoğraflayın |
| Kepenk bir tarafa yatmış | Lamel kayması veya raydan çıkma | Çalıştırmayı durdurun, elle zorlamayın |
Kepenk Kapanmıyorsa İlk Yapılacaklar
- Kumanda pilini değiştirin ve varsa duvar butonuyla kapatmayı deneyin.
- Kepengi elle aşağı çekmeye veya üstüne yüklenmeye çalışmayın.
- Elektrik kesintisinde manuel açma düzeneğiyle kepengi indirmeyi deneyin.
- Kepengin altında kimsenin ve hiçbir eşyanın bulunmadığından emin olun.
Bu hizmetin teknik ayrıntıları Ankara Acil Kepenk Servisi sayfasında, Kardelen'de verdiğimiz genel servis Kardelen Otomatik Kepenk Tamiri sayfasında. Tüm arıza türleri için Ankara otomatik kepenk tamiri rehberimize bakabilirsiniz.